外贸业务员一天的正确打开方式

外贸业务员一天的正确打开方式

2017-05-12 11:54:08

外贸业务员一天的正确打开方式
 作为外贸业务人员你可能经常会觉得时间不够用,一堆的事情压在头上不知道该怎么安排,在焦躁和不知所措中浪费了很多时间,忙忙叨叨一天却没做多少事情。外贸业务人员应该如何合理高效的安排自己的时间呢?
一、列工作计划表
做什么事都要养成好习惯,做到有计划,有条不紊的进行。然后开始计划今天的工作内容,其实*好是头一天就计划好今天做什么,这样不*于手忙脚乱,有些人工作就是根本没有计划性,想到什么做什么,没头没脑的忙得不可开交,*后客户却丢着好几个月没有跟进。
收发邮件、跟踪订单进度、发布产品信息、开发客户、收集新产品开发思路等等都是咱们业务人员必须做的事情,*于时间多寡的分配和先后就需要根据实际情况来安排
先列个清单,把每天要做的事情用列出来。然后根据事情的性质分为四类:
1.重要不紧急如,开发新客户,跟进未成交客户,研究目标市场,和客户建立信任,制定销售计划和工作目标,改进与供应商的关系,锻炼身体,好好吃一顿午饭,适当休息等,当然这个可以按每个人的具体情况而定。
2.重要且紧急。如,跟客户谈判,催客户尾款,给意向客户报价,给客户做PI,准备样品,完成工作计划,这些事可能比较难,但这是维持你现有的业绩的事情,也是你的饭碗。
3.紧急不重要。如,其他部门要求你配合的工作,领导交待的非业务性工作。很多事情看似很“紧急”,实际上拖一拖,甚*不办,也无关大局,依照你的大局而定,把握好主次,平衡好时间,学会委托或分配这些事务交给助理、跟单甚*新业务员去做,合理的分配你的精力。
4.既不紧急也不重要。如,娱乐上网,闲聊,消遣,一个真正的职业人,做这些事大都是为了放松自己,以蓄备更多力量让自己更好的开始新的工作。
一般来说,一个成功业务员每天的时间是这么分配的:
1.每天花半个小时对一段时间未联系的客户问好。
2.每天花半个小时阅读yahoo等国外网站的英文新闻,多了解一点时事,对你了解国外市场有帮助,并且能锻炼阅读能力。
3.每天半小时*一小时用来回复老客户的邮件,前文说了简洁表达清楚即可。
4. 把更多的精力用来开发新客户,认真考虑和研究怎样去跟进和回复潜在客户,力求建立起良好信任。
5. 每天花半小时的时间来研究了解目标市场,了解其市场销售价格、市场常见品牌、其他供应商和其分销商的情况、目标市场上行业内的标杆客户、主要规格类型、该国*大的几个supermarket、该国*主要的*常用一两个B2B网站等等,当然你也可以用更多的时间。
  二、查汇率
做外贸的人不能不知道汇率,所以上班先打开网页查看一下各国汇率情况,一般以中行或央行为参考。另外,还要看看国内的原材料的价格走向,因此,外贸大都是大批量生意,有一点波动都会给你带来很大影响。这个过程大概只需十分钟就可以。
二、维护客户基础性工作
维护客户是所有业务员的必修课,要从每一个细节做起。所以每天都要打开邮件客户端,看一下客户跟踪情况表,查看一下有哪些客户是已经有一段时间没有联系的。
(通常一般是按照2-3个星期左右的时间)给他们逐个发一些问候的邮件,邮件的内容根据不同的对象而定。

三、合理高效地运用工具开发客户及回复客户邮件
完成每日计划之后,时间应该在9点或9点半左右。
正常情况下,早上的这段时间,人的脑子里还是空的,还不能完全进入状态,属于效率不高的一段时间。所这段时间内适合做一些机械的、闲杂的工作。因此一般人都用这段时间发开发信。一般耗时半小时或一小时,结束时间控制在10点半之前。
当然有些人认为,应该根据不同时区的客户,选择不同的时区去发开发信。这样确保开发信能够出现在客户邮件列表的*上部。
当然,如果你能考虑这点那是*好的,但办法是人想出来的,你可以用别的方法去吸引客户的注意力。
比方说:邮件标题的写法、设置邮件高优先级标签等等。

外贸是一份很琐碎的工作,每一个人的工作能力不同,造就了工作效率和工作方法上的不同,希望这些内容可以对做外贸的你有一些帮助。
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